アウトバウンドの活用法

アウトバウンドには


　ＢtoＢ　企業向け　


　　◆既存のお客さまへの継続利用のご案内


　　◆関連商品のご案内


　　◆新商品のご案内


　　◆キャンペーンのご案内


　　◆資料請求者へのフォロー


　　◆来店誘致


　　◆新規営業のためのアポイント獲得


　ＢtoＣ　消費者向け


　　◆新規顧客開拓


　　◆得意先へのフォロー


　の二つがあります。


以前は、個人のお客様向け（ＢtoＣ）


が主流でしたが、


最近では、企業向け(ＢtoＢ)テレアポコールも多く


行われております。